一是坚持“数字赋能、便民高效、集成服务、精准服务”的原则,深入开展依申请类服务事项“五减三最”工作,减环节、减时间、减材料、减跑动压减率分别为14%、82%、34%、64%。统筹开展“四办服务”,全方位提高政务服务效能。
二是聚焦数字赋能“一网办”,持续扩大电子印章发放范围和应用领域,通过亮证、扫码等方式,取消关联电子证照提交环节,打造政务服务事项从“网上可办”向“网上易办”转变。截至目前,已形成“一网通办”事项124项,成为全市“一网通办”和“全市通办”改革任务试点地区。
三是聚焦便民高效“掌上办”,扩大“蒙速办”移动政务服务平台应用范围,接入更多可办事项,推动缴费、挂号、登记等更多高频事项“掌上办”。截至目前,注册用户约63650人,注册用户较2021年底增长15%。
四是聚焦集成服务“一次办”,优化整合审批流程,实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,变“多头管”为“集中办”,变“多次跑”为“一次办”,力争办事材料、办理时间压减率分别提升至60%和65%。截至目前,“一次办”窗口累计受理办件466件。
五是聚焦精准服务“帮您办”,开设“帮您办”窗口,搭建第三方服务“中介超市”,完善领导干部全程盯办机制,对企业群众诉求“点对点”精准对接、“一条龙”帮办解决。截至目前,累计为20家企业办理审批事项38个,助推项目快速落地。
乌达区发展和改革委员会
2022年6月29日