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乌达区文旅体局组织企业参加2018年全市旅游从业人员服务技能培训班

来源:系统管理员    时间:2018-06-12    点击:3


为进一步增强旅游从业人员的服务意识,提升服务水平,为我市“全域旅游”发展提供必要的智力支持和人才支撑,6月4日至6月6日,乌海市旅体委特邀请内蒙古博物院赵学冬教授、呼和浩特职业学院旅游管理专业陶芬教授以及乌海市公安消防支队宣讲员举办2018年全市旅游从业人员服务技能提升培训班,我区组织旅游企业参加了此次培训。

培训内容以内蒙古民俗文化、导游员讲解艺术、旅游政策法规、旅游安全知识讲座为主,指导学员体验了安全应急逃生演练和火灾灭火演练,最后添加了现场讨论环节,全市旅行社负责人就乌海旅游业发展现状、前景,乌海市相关文化的挖掘以及我市地接业务如何开展,新线路的设计开发等问题开展了热烈的讨论和交流;旅游安全知识讲座方面,授课老师以详实的数据和真实的事故案例,重点对怎样预防安全事故的发生和发生事故怎样应对进行了深入浅出的讲解,学员们受益匪浅,都取得了非常显著的效果。