抓实窗口信息安全培训 守好群众数据安全关口 ——乌达区政务服务中心开展个人信息保护与防泄漏措施培训

为进一步规范政务服务个人信息全流程管理，强化工作人员数据安全与隐私保护意识，防范个人信息泄露风险，保障群众合法权益，筑牢政务数据安全防线，近日，政务服务中心组织全体窗口及管理人员开展个人信息保护与防泄漏专题培训。

本次培训紧贴政务服务工作实际，针对性强、实用性高。培训围绕《中华人民共和国个人信息保护法》《政务数据安全管理办法》等法律法规，重点解读个人信息界定、敏感信息保护、政务数据使用规范等核心内容，明确政务岗位个人信息保护法定职责与法律红线，夯实全员依法护密的思想基础。

培训聚焦业务办理全流程风险隐患，结合受理审核、数据录入、档案保管、系统查询等高频工作场景，梳理违规查阅、私自留存、外传泄露、设备及密码管理不规范、档案存放不规范等高发风险点，通过真实案例以案释法、以案警示，直观阐明信息泄露带来的法律责任与舆情危害，为全员敲响数据安全警钟。

同时，培训细化明确个人信息防泄漏实操规范。一是严守“最小必要”收集原则，仅采集业务办理必需信息，杜绝超范围收集；二是规范业务系统操作，严禁私自查询、截屏、导出、传播群众信息，杜绝非必要登录查阅数据；三是强化账号设备管理，落实专人专用、定期改密制度，杜绝账号共用，设备常态化锁屏防护；四是规范档案管理，纸质档案上锁存放、废弃资料统一粉碎，电子档案加密归档存储；五是严明保密纪律，严禁通过各类社交平台发布、传播含群众隐私的业务资料和办事场景。

培训重点强调信息安全管理制度及违规追责机制，明确对违规操作、履职不力、造成信息泄露的人员将严肃追责问责，层层压实安全责任。同时，通过现场交流答疑，解答日常工作中的信息安全难点问题，切实巩固培训成果。

此次培训有效补齐了工作人员个人信息保护的知识和能力短板，进一步树立了全员“人人有责、处处设防”的数据安全理念。下一步，政务服务中心将常态化开展数据安全警示教育和内部自查自纠，持续完善管理制度、紧盯全流程风险管控、常态化排查安全隐患，严守群众信息安全底线，不断提升政务服务规范化、安全化、法治化水平。