各社区全面梳理了需要进行认证的高龄老人台账,逐一电话通知老人需要在养老服务系统上认证。对于身体状况较差、行动不便等无法认证的老人,社区网格员亲自入户到老人家中进行办理,确保其及时完成认证。
每到一户,网格员在帮助老人完成网上认证后,都会仔细询问老人的身体状况和生活情况,叮嘱老人注意用电用气安全,有需要及时与社区联系,在帮助老年人解决实际困难的同时,也让他们切实感受到社会的关心和关爱。
今后,乌达区将继续遵循“居民事无小事”的工作原则,时刻以居民的期许为目标、以居民的烦忧为责任,不断对辖区居民各类急难愁盼问题进行调研梳理,持续创新为民服务的方式方法,切实做到让居民少跑腿、不跑腿,以更优质的服务提升居民的幸福感、获得感和安全感。
下附:“80岁以上老年人高龄津贴发放管理流程图”,有需要办理的群众可以按照下图提示准备申报材料,并与归属地所在社区取得联系,办理业务。