今年以来，乌达区不断深化优化“帮办代办”服务便利举措，结合一镇七办各便民服务站点实际，因地制宜将服务阵地前移，以政务服务最优质换群众感受最满意，真正让服务从“窗口”走进办事群众“心口”。

 巴音赛街道先锋社区便民服务站（点）设在一楼电梯入口处，在“帮办代办服务”导办台，群众只需在此登记后，帮代办工作专员能现场办理的直接办理完结，不能直接办理的通知相关受理部门和人员进行办理，办理结果将第一时间通过电话或入户形式告知、送达。一些年老、身体不便、赶时间的办事群众通过工作人员提供的业务咨询、帮办代办、网办指导、预约服务就能办成事，让居民真正体会到了“简、便、快”的贴心服务。

同时，先锋社区还在电梯口设置了休闲等候区，配备了轮椅、报刊栏、便民服务箱等设施，方便前来办事的居民群众等候。今年以来，电梯口导办台已为群众服务500余次。

 下一步，乌达区政务服务局将持续聚焦群众多样化需求，科学规划服务体系，不断提升服务能力水平，保障居民群众“就近、便利、高效”的办事需求，不断提升群众办事获得感、幸福感。