为切实解决办事企业群众“上班时间没法办、下班时间无处办”的困扰,乌达区在区政务服务大厅设置了24小时自助服务专区,提供24小时不间断的政务服务,实现了政务服务从8小时向“白+黑”“全天候”服务的转变。目前,已设置了自助制证机和自助查询打印一体机。
前来办证的王女士激动地说道:“第一次使用自助制证机,没想到这么方便,只需要通过身份验证、人脸系统识别,不到3分钟就成功领到了营业执照,真是“随到随领”,极大地方便了我们办事群众。” 下一步,乌达区政务服务局将继续融合政务服务线上和线下的发展,统筹政务服务的业务办理,将政务服务工作进一步推向便民和高效,不断提高办事群众的获得感和满意度。