集贸市场是城市文明的窗口，能充分折射出市民的文明素质和城市文明水平。不少细心市民发现，自我市开展创建全国文明城市工作以来，我市的各个集贸市场在悄悄“变脸”，不仅硬件设施、卫生环境让人眼前一亮，服务态度、诚信经营、文明行为等方面也在不断提升。
找问题 细节方面“零差错”
市场是群众的“菜篮子、果盘子、米袋子”，市民的关注度非常高。“我们几乎每天都要到菜市场去，当然希望这里干净整洁，秩序良好。”一位市民说，城市的文明水平不仅要看大的方面，也要注意细节地方，而集贸市场就是细节所在。
细节决定成败，“10-1=0”的道理让市场监管部门明白，任何细节出错，都可能让努力功亏一篑，于是，他们变身为“医生”，通过“望、闻、问、切”每天为集贸市场找毛病。
春节临近，各农贸、小商品市场都热闹了起来。为给广大消费者营造放心的消费环境，海区市场监管局对人流量大的富达市场加大了巡查监管力度。海区市场监督管理局集贸大队富达中队中队长李捷说：“为加强年货市场监管，我们加大了巡查力度，严厉打击销售假冒伪劣商品等侵害消费者合法权益行为，营造安全放心的消费环境。”
在新天地市场、新海市场等食品集中的集贸市场，监管部门要求各摊位均亮证经营、证照齐全。海区市场监管局集贸大队新天地中队张巍说：“佳节来临，为保障市民买到安全放心的食品，我们严把食品的入场关，坚决杜绝来源不明的食用油、肉类、副食品流入。强化小经营店食品采购的索证、索票、进货查验、台账记录管理，规范食品原料进货渠道，实施可溯源管理。”
为市民提供安全放心的食品、物品，也体现着市场的文明程度。在加大食品、商品检查力度的同时，我市还充分利用食品快检设备并配备专职的快检人员，不定期对蔬菜进行检测，保证食品安全。
抓改善 颜值内涵双提升
市场与群众生活息息相关。一个干净整洁、秩序井然的市场环境，可以让群众的日常生活更加便利。在我市，一些菜市场已有多年历史，因规划建设年代早、建设标准相对较低、管理制度不健全等因素，不同程度地存在着“脏乱差”等问题。针对老旧菜市场，相关部门严格按照创城标准，从改善经营环境着手，补齐基础设施短板，完善公益宣传、市场经营管理机制，取缔市场周边外溢商户，营造有序的经营环境，不断实现辖区菜市场“颜值、内涵”双提升，让一个又一个老旧菜市场实现了“华丽变身”，使群众的菜篮子拎得更加舒心。
1月17日，记者来到乌达区广源集贸市场，该市场建设于1998年，属于我市的老旧市场，通过创建全国文明城市，市场陆续投资400多万元进行升级改造，经过改造的市场令人眼前一亮：市场外，占道经营全部取缔，临街店面秩序井然；市场内，翻新的甬道洁净平整，熟食、鲜肉、蔬菜、粮油、调料等摊位分布有序。
广源集贸市场负责人李玉成说：“创城以来，我们不断完善市场基础设施，对市场地面、墙壁等进行修整；加大清扫保洁力度，增设垃圾箱等设备，保证垃圾得到及时清理……”家住广源集贸市场附近的市民刘科林常在这里买菜。他说：“现在的环境真是有了大变样，以前是脏乱差，每次来买菜都很拥挤，摊贩乱摆乱放、占道经营，菜叶啥的扔在地上，环境让人很不舒服。”说起以前的市场，刘科林不禁摇头。整改之后，他对市场环境非常满意：“现在买菜就和逛超市一样，舒心多了。”
在新天地市场，管理部门积极开展文明经营户、诚信经营户评选活动，同时设有“学雷锋志愿服务站”，并建立了有效的投诉处理机制。在此经营多年的商贩杨美美说：“我在这个市场卖了15年食品，可以说是从小三轮到搭棚子再到进柜台。市场环境不好，市民买了菜就能走，我们却要全天都在这里。整改后环境整洁卫生，我们心里特高兴。”她说，现在经营户都自觉把垃圾收集好，注意维护环境卫生。
保长效 顽固问题“零容忍”
采访中，不少基层的市场管理工作人员反映，在创城过程中，他们最怕的是问题反弹，有些市场整治效果很好，可时间一长，就放松了自我要求，这也使得集贸市场在新一年的创城过程中不得不“再次发力”。
很多群众也对此颇有感触，市民李景告诉记者，创城期间，附近的市场变脸快，检查时一个样，过后又是一个样。对于这种情况，市、区创城办及市场监管部门多次突击检查，对多次出现的净菜未上台，地面卫生差，灭蝇灯未开启等一系列问题，向市场发出督办通知书，市场随即对出现的问题进行深入整改。
这些老顽疾不能查一次改一次，要长期保持农贸市场环境提升后焕然一新的面貌，必须建立一个长效管理机制。因此在创城整治的关键时期，我市结合各市场的规模、管理等情况，对较大市场实行驻场制管理，由市场监督管理局工作人员驻场管理，督促指导市场开办者管好市场，做到集市不散、管理不断，实现对市场全天候监管；对较小市场，组建流动执法队，加强日常巡查，及时规范市场。目前，多数市场变被动式管理为主动式监管、变突击性整治为经常性监管，使监管常态化、规范化，从根本上解决改善市场环境的“软肋”问题。海区市场监督管理局副局长魏巍说，要保持长久效果，没有广大经营户的参与是不行的。市场监管部门要结合实际，进一步制定完善监管制度，建立长效管理机制，并定期开展守法、诚信、文明经营活动，提高经营户自觉守法、诚信经营意识，打造文明、安全、诚信的农贸市场。 （段维娜）
