为深化市场监管综合行政执法改革,方便消费者投诉举报,切实维护消费者和经营者合法权益,自治区市场监管局将原工商12315、质监12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等五条投诉举报热线进行整合,一号对外,一个平台受理。从2019年7月30日起,消费者咨询、投诉、举报等只需统一拨打12315投诉举报热线即可,由12315一个号码统一对外提供市场监管投诉举报服务。整合过渡期通过线路转移切入、后台语音提示实现衔接畅通、平稳过渡。
信息来源:内蒙古自治区市场监督管理局
我区12315、12365、12331、12358、12330五条投诉举报热线正式整合为12315一号受理
为深化市场监管综合行政执法改革,方便消费者投诉举报,切实维护消费者和经营者合法权益,自治区市场监管局将原工商12315、质监12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等五条投诉举报热线进行整合,一号对外,一个平台受理。从2019年7月30日起,消费者咨询、投诉、举报等只需统一拨打12315投诉举报热线即可,由12315一个号码统一对外提供市场监管投诉举报服务。整合过渡期通过线路转移切入、后台语音提示实现衔接畅通、平稳过渡。